01 Quel est le prix d'un dépannage de pneu à domicile à Bordeaux ?
À partir de 79 € TTC, trajet et main-d'œuvre compris, pour une crevaison réparée ou une intervention d'urgence sur un pneu. La batterie neuve posée part de 149 €, la roue de secours montée de 49 €, et les pneus neufs se chiffrent par paire sur devis. Ces montants sont des points de départ : le devis ferme, gratuit, vous est donné au rappel avant tout déplacement.
02 Le devis donné au rappel peut-il changer une fois sur place ?
Seulement si ce qu'on découvre sur place diffère de ce qui a été décrit — un pneu annoncé réparable qui se révèle entaillé sur le flanc, par exemple. Dans ce cas, on s'arrête, on vous montre, on vous chiffre la suite, et vous décidez. Ce que vous avez validé est ce qui est facturé.
03 Vous facturez le déplacement si finalement rien n'est fait ?
Si le diagnostic montre que le pneu est irréparable et que vous préférez ne pas monter de paire neuve tout de suite, ou qu'une batterie se recharge au lieu d'être remplacée, le travail non réalisé n'est pas facturé. Le déplacement, lui, reste dû dans le cas où vous annulez après le départ de l'atelier ; c'est dit clairement au rappel.
04 Pourquoi pas de prix fixe pour une paire de pneus ?
Parce qu'il n'existe pas « un » pneu : entre un 175/65 R14 budget et un 245/40 R19 runflat premium, l'écart est de plusieurs centaines d'euros la paire. Le devis se construit sur la dimension, l'indice de charge et la gamme ; il inclut toujours la pose, l'équilibrage, les valves et le recyclage.
05 Est-ce plus cher dans les Graves ou sur la presqu'île d'Ambès qu'à Bordeaux ?
Non : le trajet est compris dans le montant d'appel, quel que soit le secteur desservi. Seul le temps d'arrivée varie, et il est annoncé en même temps que le chiffre. Il n'y a ni frais de zone ni supplément kilométrique sur les communes listées.
06 Comment payer, et ai-je une facture ?
Carte bancaire ou espèces sur place, une fois le travail terminé et vérifié avec vous. Une facture détaillée (prestation, fourniture, supplément éventuel) vous est remise ou envoyée par email, utile pour une note de frais ou une flotte d'entreprise.